Тикет система
Тип услуги:
Платная
Тематика:
Разработка, IT, конструкторы сайтов
Срок оказания:
10 рабочих дней
Сайт партнера:
Название компании:
ООО "АГ РАЗРАБОТКА"
Тикет система, построенная на базе CRM позволяет обрабатывать тикеты, поступающие в компанию по телефонии, почте, через сайт или мобильное приложение, с автоматизацией бизнес-процесса для контроля SLA и распределения заявок по специалистам.
Как правило, такие системы используются для автоматизации:

- технической поддержки;
- гарантийной службы;
- сервисного обслуживания.
- регистрации и классификации обращения;
- принятие в работу;
- выполнение заявки;
- закрытие с возможным подтверждением и -выставлением оценки работ или отклонением решения.
25
От этого продавца
Вам может подойти

Форма обратной связи

Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

* - поля обязательные к заполнению