Услуга включает в себя интеграцию с электронной почтой, социальными сетями, мессенджерами и другими платформами, а также настройку режима работы этих каналов.
- Доступ к вашему аккаунту Битрикс24 с правами администратора.- Список каналов коммуникаций, которые вы хотите интегрировать.- Информация о рабочем времени и ответственных сотрудниках для каждого канала.
1. Подключение каналов коммуникаций.2. Настройка режима работы каналов: Установка рабочего времени, добавление ответственных сотрудников.3. Автоматизация коммуникаций: Настройка автоматических ответов для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения их удовлетворенности.4. Тестирование и оптимизация: Проверка работоспособности всех каналов и внесение корректировок для обеспечения безупречной работы.