База знаний поможет сотрудникам легко находить необходимые данные и инструкции, что улучшит внутреннюю коммуникацию и повысит эффективность работы.
- Доступ к вашему аккаунту Битрикс24 с правами администратора.- Список категорий и подкатегорий, которые вы хотите видеть в Базе знаний.- Материалы и документы, которые необходимо загрузить в Базу знаний.- Информация о сотрудниках и их ролях для настройки доступа.
1. Структурирование информации: Организация информации по категориям и подкатегориям для удобного доступа.2. Создание контента: Наполнение Базы знаний необходимыми документами, инструкциями, FAQ и другими полезными материалами.3. Настройка доступа: Разграничение прав доступа к различным разделам Базы знаний в зависимости от ролей и задач сотрудников.4. Интеграция с другими инструментами Битрикс24: Обеспечение взаимодействия Базы знаний с другими функциями системы для максимальной интеграции и удобства использования.
