Услугу могут получить субъекты малого и среднего предпринимательства, входящие в Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства https://rmsp.nalog.ru/, зарегистрированные в Санкт-Петербург, осуществляющие деятельность в сфере креативных (творческих) индустрий, а именно в сфере общественного питания.

1) Получение заявки/запроса на оказание услуги.
2) Обработка заявки/запроса, проверка на соответствие требованиям к получателям услуги.
3) В случае прохождения проверки заявка/запрос передается в работу консультанту-эксперту, который связывается с заявителем по телефону/ электронной почте и передает лицензионный ключ/ пару логин и пароль/ код доступа к предоплаченному цифровому сервису.
4) Консультант-эксперт, в случае необходимости, предоставляет информацию (инструкцию) по самостоятельному использованию цифрового сервиса.

В случае, если заявка не соответствует требованиям к оказанию услуги/ требованиям к получателю услуги, на адрес электронной почты, указанной в заявке/ запросе, заявителю направляется уведомление с указанием причины отказа в оказании выбранной услуги.