Какие задачи решает:1. Уменьшает нагрузку на горячую линию.2. Снижает количество пропущенных звонков.3. Распределяет звонки в зависимости от тематики обращения.4. Удерживает клиентов на линии.5. Повышает уровень обслуживания.
Согласно техническому заданию Заказчика.
1. Получаем от вас техническое задание.2. Озвучиваем ролики и проводим необходимые технические настройки.3. Запускам проект и при необходимости вносим корректировки в работу IVR.