Прием и оформление заказов
Тип услуги:
Платная
Тематика:
Маркетинг, реклама и продажи
Срок оказания:
до 10 дней
Сайт партнера:
В нашем портфеле есть много реализованных кейсов для крупных торговых сетей и интернет-магазинов.
Мы принимаем и обрабатываем заказы в режиме 24/7, консультируем во всех каналах связи (звонки, чаты, соцсети, мессенджеры), увеличиваем средний чек покупки, информируем клиентов об актуальных акциях и многое другое.
Согласно техническому заданию Заказчика.
1. Получаем от вас необходимую информацию, запускам проект в работу: проводим техническую настройку всех систем (телефония, интеграции, личный кабинет и т.д.), разрабатываем и тестируем сценарии.
2. Подбираем необходимое количество операторов и обучаем их. Все сотрудники перед выходом в линию сдают аттестацию и только после этого допускаются на проект.
3. Прослушиваем и анализируем звонки. На основании этого мы понимаем, стоит ли внести корректировки в сценарий и работу операторов.
4. Проводим квалификационные обучения и мастер-классы для повышения качества работы специалистов в линии.
Цена от 35 750

Форма обратной связи

Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

* - поля обязательные к заполнению