Задача любого организатора — обеспечить необходимый приток посетителей, экспонентов, спикеров. Самостоятельно проработать большую базу контактов в короткий срок невозможно. Гораздо эффективнее обратиться в колл-центр.Мы привлечем ровно столько участников, сколько необходимо для успешного проведения мероприятия, а еще:1. Подберем базу с целевой аудиторией по требуемым параметрам или проработаем вашу.2. Расскажем о преимуществах участия, ответим на уточняющие вопросы.3. Отправим сопроводительные материалы.4. Сделаем повторный обзвон для уточнения списка участников.
Согласно техническому заданию Заказчика.
1. Получаем от вас необходимую информацию, запускам проект в работу: проводим техническую настройку всех систем (телефония, интеграции, личный кабинет и т.д.), разрабатываем и тестируем сценарии.2. Подбираем необходимое количество операторов и обучаем их. Все сотрудники перед выходом в линию сдают аттестацию и только после этого допускаются на проект.3. Прослушиваем и анализируем звонки. На основании этого мы понимаем, стоит ли внести корректировки в сценарий и работу операторов.4. Проводим квалификационные обучения и мастер-классы для повышения качества работы специалистов в линии.
